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FRANCE SERVICES

Labellisée au mois d'avril 2021, la nouvelle France Services vous accueille dans les locaux de la Sous-Préfecture, rue de la Fraternité à Castelsarrasin.


Allocations familiales, assurance retraite, carte grise, impôts...
Un conseiller numérique vous accueille pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches administratives horaires et prises de RDV sur le site de la Préfecture www.tarn-et-garonne.gouv.fr


 

La maison de l’État de Castelsarrasin accueille une France Services dans les locaux de la sous-préfecture (rue de la Fraternité).
Cette structure travaille en coopération avec la France Services itinérante qui couvre Moissac et les communes partenaires de la communauté de communes Terres de Confluences, pilotée par la MSA.

L’objectif des France Services est de simplifier les démarches des administrés en proposant, en un même lieu, un accompagnement aux démarches numériques de divers organismes nationaux tels que la CAF, la CARSAT, la CPAM, la MSA, La Poste, Pôle emploi, ainsi que des services des ministères de l’Intérieur (cartes grises, permis…), de la Justice et des Finances publiques (impôts).

Cette nouvelle offre de service conjugue la montée en puissance du numérique avec le maintien d’une présence physique d’agents de proximité.
Les agents affectés à ces structures sont spécifiquement formés et sont en capacité de répondre aux questions des administrés. Toutefois, face à des requêtes trop complexes, le conseiller France Services peux prendre rendez-vous avec les opérateurs référents concernés pour le compte de l’usager. Ces échanges entre usagers et opérateurs pourront à terme être facilités par l’utilisation de la visioconférence.

⇒ Adresse :
Maison de l’État - 44 rue de la fraternité – 82 100 Castelsarrasin

⇒ Horaires :
Lundi :13h30 – 16h30
Mardi & Mercredi : 8h30 – 12h30 et 13h30 – 17h30
Jeudi : 8h30 – 12h30 ; 13h30 – 18h30
Vendredi 8 h – 13 h

⇒ Permanences :
• DDFiP (impôts) le jeudi, sur rendez-vous auprès des conseillères France services.
• Conseil d’Architecture, d’Urbanisme et de l’Environnement (CAUE) le 3e mardi de chaque mois
• Futures permanences : voir le site internet de la préfecture

⇒ Contact :
• Téléphone : 05.63.22.85.98
• Mail : pref-franceservicescastelsarrasin(at)tarn-et-garonne.gouv.fr